会员访问的常见故障及解决方法
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可能出现的问题：
登陆完毕，页面自动跳转后又变成了游客。
第一：IE设置问题
解决方法：点IE的--->工具--->Internet选项
“安全”一项“该区域的安全级别”等级设置为“中下”。
“隐私”一项设置为“中”。 |
第二：可能是您自己的系统时间设置问题。
如果您将系统的时间设置成比您注册时间还要早的话，就会出现此类情况！
解决方法：将时间调回正常就可以了！ |
第三：cookies存在问题。
解决方法：删除cookies，重新登陆！ |
第四：装了Norton的：网页上标有“未定义操作”字样。不是你想打开的网页
原因：由于Norton Internet Security和Symantec Client Firewall强大和苛刻的过滤,使用Syamantec防火墙软件产品的用户在其默认配置下访问基于Discuz!的论坛系统将会产生一些问题.具体表现在:
1. 由于硬性屏蔽了路由信息,导致 Discuz! 提交安全检查无法通过,在发帖等情况下提示为"未定义操作";
2. 由于误判断,将发帖时的 Discuz! 代码辅助提示判断为广告信息而不被执行.
解决方法：
A：使用Norton Internet Security的用户:
1. 选项 => Norton Internet Security => Web内容 => 浏览站点的信息 => 选择 "允许"(默认是"禁止")
2. 禁止广告 => 配置(在窗口右下方) => 取消"启用禁止广告"的复选框
B：使用Symantec Client FireWall的用户:
1.高级选项=>Web=>参考者=>选择 "允许"(默认是"禁止")
C：参考Norton防火墙用户注意事项【补充说明】 |
浏览器提示“该页无法显示”、或者“找不到服务器”
第一：请先判断是不是当地DNS出现解析故障。
故障排查方法：
1、如果您是Windows用户，请依次打开“开始” -> “程序” -> “附件” -> “命令提示符”，然后在窗口中输入：
复制内容到剪贴板 代码:
ping www.taojinbbs.com如果能出现类似于下面的提示，则说明DNS解析正常，如果出现"Unknow host"的字样，说明DNS解析故障（解决方法下文详述）。复制内容到剪贴板 代码:Pinging www.taojinbbs.com [222.184.127.7] with 32 bytes of data:
....................2、如果您是Linux/Unix用户的话，请在Shell中输入：复制内容到剪贴板 代码:ping -c 1 www.taojinbbs.com如果能出现类似于下面的提示，则说明DNS解析正常，如果出现"Unknow host"的字样，说明DNS解析故障（解决方法下文详述）。复制内容到剪贴板 代码:
PING www.taojinbbs.com (222.184.127.7) 56(84) bytes of data.
....................
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第二：DNS解析故障而导致无法访问的解决方法。
编辑hosts文件：
1、对于Windows用户
在Windows 2000系统中位于C:\WINNT\system32\drivers\etc\hosts（C代表系统分区）
在Windows XP/2003系统中位于C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts（C代表系统分区）
用文本编辑器打开（如记事本等），在最下面添加一行
电信用户
复制内容到剪贴板 代码:222.184.127.7 www.taojinbbs.com
2、对于Linux/Unix用户，该文件位于/etc/hosts
用文本编辑器打开（如vi、gedit等），在最下面添加一行
电信用户
复制内容到剪贴板 代码:222.184.127.7 www.taojinbbs.com
保存，然后使用两个中的任一域名即可跳过DNS解析。
同时，此方法还能在一定程度上加快您的访问速度，推荐大家使用。
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第三：服务器本身的原因。
以下因素可能导致无法访问论坛：
- 硬件故障，如线路故障，服务器硬件物理损坏等，这类故障多半突如其来，无法估计；
- 服务器处于保养状态，如数据备份、磁盘优化、软件升级等，这种情况下我们一般都会事先通知；
- 服务器遭受大规模的攻击，被迫暂时停止访问，这是我们都不愿意看到的；
- 其它一些无法预知的因素，如机房停电，IP调整等
如果出现了这类情况，您可以通过其它方式获得论坛的最新动向。
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